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Windows- oder Office-Lizenz installieren und aktivieren

Beginne mit dem, was du gekauft hast. Wenn etwas schiefgeht, gib den Fehlercode ein und wir führen dich zur Lösung.

Prüfe diese 4 Dinge, bevor du uns kontaktierst

  • Die installierte Edition ist die gekaufte (Home, Pro, Pro N …). Ein Schlüssel aktiviert nur seine eigene Edition.
  • Der PC ist mit dem Internet verbunden und der Schlüssel ist genau wie angezeigt eingegeben, ohne Leerzeichen.
  • Ein früheres Office oder Microsoft 365 ist deinstalliert, bevor du ein neues Office installierst.
  • Du hast den Fehlercode unten gelesen: Für die meisten gibt es eine Lösung in zwei Minuten.

Microsoft Windows 10/11

Installation

Zum Installieren von Windows 10 oder 11 (Pro oder Home) nutze immer die offizielle Microsoft-Website und folge ihren Anweisungen.

Windows 10Windows 11

Aktivierung

  1. 1Öffne Einstellungen > System > Aktivierung (Windows 10: Update und Sicherheit > Aktivierung).
  2. 2Klicke auf „Product Key ändern“ und gib deinen 25-stelligen Schlüssel ein.
  3. 3Lass den PC mit dem Internet verbunden und klicke auf Weiter.
  4. 4Danach zeigt die Aktivierungsseite „Windows ist aktiviert“.

Folge zur Aktivierung den Anweisungen auf der offiziellen Microsoft-Website: Offizielle Microsoft-Aktivierungsanleitung

Telefonaktivierung

Wenn die Online-Aktivierung nicht verfügbar ist, aktiviere per Telefon:

  1. 1Gib den Schlüssel ein.
  2. 2Gehe zu den Einstellungen, scrolle nach unten und wähle „Telefonisch aktivieren“.
  3. 3Klicke darauf und folge den Anweisungen.

Hilfe zur Telefonaktivierung

Häufigste Probleme

Die häufigsten Fehler und wie du sie behebst. Lies die Anleitungen unten, um herauszufinden, welchen Fehler du hast.

Windows 10/11 Pro/Home N

Eine Windows-N-Version lässt sich nicht mit einem Standard-Windows-Schlüssel aktivieren.

Du musst entweder das System in der richtigen Version neu installieren oder einen Windows-N-Schlüssel kaufen:

Windows 10 Pro NWindows 11 Pro N

Falsche Version gekauft? Melde dich gern bei uns.

0xc0ea000a

  1. 1Öffne PowerShell als Administrator.

Gib den folgenden Befehl ein (mit deinem Schlüssel):

slmgr -ipk XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

Gib danach diesen Befehl ein:

slmgr -ato

Der zweite Befehl kann eine Minute dauern, hab etwas Geduld. Mehr Hilfe von Microsoft

0xc004f050

Du hast die falsche Windows-Version installiert.

In diesen Fällen kann der Fehler auftreten:

  • Du versuchst, Windows Home mit einem Windows-Pro-Schlüssel zu aktivieren.
  • Du hast eine Windows-N-Version installiert.
  • Du hast Windows Enterprise installiert und versuchst, es mit einem Standardschlüssel zu aktivieren.

Upgrade von Home auf Pro

In allen Fällen kannst du die Version durch Neuinstallation ändern, es gibt aber eine weitere Möglichkeit. Verwende einfach einen dieser Schlüssel:

VD4D4-NDBGX-MTQ2D-G2D9B-F9CKG
VK7JG-NPHTM-C97JM-9MPGT-3V66T

Das System sollte automatisch auf Pro wechseln. Danach kannst du es mit deinem Pro-Schlüssel aktivieren.

Microsoft Office 2024, 2021, 2019 & älter

Deinstalliere jedes frühere Office oder Microsoft 365

Eine frühere Installation blockiert die neue und ist die häufigste Ursache für Aktivierungsfehler. Microsoft-Deinstallationsanleitung

Download: Installationshelfer

Wähle deine Office-Edition und Sprache und lade das offizielle Microsoft-Installationsprogramm samt fertiger Konfigurationsdatei herunter.

1. Microsoft Office Deployment Tool herunterladen

Direkter Installer (Partner-Download)

DEENESFRITNO

Externe Seite: Sie kann vor dem Download deine E-Mail verlangen. Falls es nicht klappt, nutze das offizielle Microsoft-Tool oben.

So installierst du

  1. 1Starte das heruntergeladene Office Deployment Tool und wähle einen Ordner (z. B. C:\Office). Es entpackt eine Datei namens setup.exe.
  2. 2Speichere die Konfigurationsdatei (configuration.xml) im selben Ordner.
  3. 3Öffne den Ordner, klicke in die Adressleiste, tippe cmd und drücke Enter. Führe dann den Befehl unten aus.
  4. 4Warte, bis die Installation beendet ist. Office wird ohne Schlüssel installiert.
setup.exe /configure configuration.xml

Für diese Versionen nutze die offizielle Microsoft-Seite zum Herunterladen und Neuinstallieren (Aktivierung per Telefon): Office 2016 / 2013 / 2019 herunterladen und installieren

Aktivierung

Folge immer den Anweisungen zu deinem Produkt. Office 2024 wird online aktiviert; Office 2021 und 2019–2013 meist per Telefon.

  1. 1Lade Office mit dem Helfer oben herunter und installiere es.
  2. 2Öffne „Word“.
  3. 3Gib auf Nachfrage den Product Key ein (Beispiel: XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX).
  4. 4Wähle die Telefonaktivierung.
  5. 5Rufe die für deine Region passende Telefonnummer an, die auf dem Bildschirm steht.
  6. 6Nenne die Installations-ID und folge den weiteren Anweisungen.

Wirst du nach der Anzahl der Computer gefragt, auf denen diese Kopie installiert ist, wähle die Anzahl der Computer, auf denen du das Produkt genutzt hast.

Bei Aktivierungsproblemen lies den Abschnitt „Probleme bei der Aktivierung?“ weiter unten. Probleme bei der Aktivierung?

Hilfe zur Telefonaktivierung

Füge die Installations-ID vom Aktivierungsbildschirm ein. Wir teilen sie in die Gruppen auf, die der automatische Microsoft-Dienst abfragt.

Aktivierungs-Guthaben

Jede Bestätigungs-ID kostet 1 Guthaben. Bezahlt wird mit deinem Wallet-Guthaben, es verfällt nicht.

Melde dich an, um Guthaben zu kaufen.

  1. 1Wähle auf dem Aktivierungsbildschirm „Telefonisch aktivieren“ und dein Land.
  2. 2Rufe die angezeigte Nummer an und gib die Gruppen oben ein oder sprich sie, wenn nach der Installations-ID gefragt wird.
  3. 3Du erhältst eine Bestätigungs-ID (8 Gruppen à 6 Ziffern). Trage jede Gruppe in die Felder A bis H ein.
  4. 4Klicke auf Weiter / Aktivieren. Office oder Windows ist nun aktiviert.
Microsoft-Aktivierungszentren nach Land

Kein Durchkommen oder abgelehnt?

Sende uns deine Bestellnummer und die Installations-ID, wir helfen dir mit der Bestätigungs-ID.

Support um Hilfe bitten

Die Installations-ID wird in deinem Browser verarbeitet; es wird nichts gesendet, bis du die Support-Taste drückst.

Aktivierung eines Microsoft-Office-365-Kontos

Zum Herunterladen und Aktivieren besuche office.com und folge den Anweisungen.

Um das 365-Konto zu aktivieren und zu nutzen, melde dich zuerst auf der obigen Website an, lade die Software herunter und ändere dann das Passwort. Bitte beachte: Die E-Mail-Adresse kann nicht geändert werden.

Microsoft Office 2021 & 2019 · BIND-Schlüssel (mit Microsoft-Konto)

Zum Herunterladen und Aktivieren besuche setup.office.com und folge den Anweisungen.

Für einen Bind-Schlüssel brauchst du ein Microsoft-Konto. Du kannst dein eigenes nutzen oder ein neues erstellen.

Probleme bei der Aktivierung?

Wenn du Probleme bei der Aktivierung deiner Lizenz hast, helfen wir dir. Eröffne ein Ticket in deiner Bestellung oder schreibe unserem Support.

Prüfe vor der Kontaktaufnahme die häufigsten Probleme weiter unten. Häufigste Probleme

Bevor du uns schreibst

Sende uns bei der Kontaktaufnahme so viele Informationen wie möglich. Je mehr wir wissen, desto schneller können wir helfen. Wir freuen uns über:

  • Bestellnummer
  • Name des Produkts, mit dem du Probleme hast
  • Screenshots / Fotos der Fehlercodes
  • Angaben zum auf deinem Computer installierten Betriebssystem

Diese Angaben beschleunigen den Vorgang immer. Danke!

Ticket zu meiner Bestellung eröffnensupport@buycheapkeys.com

Wir sind nicht verantwortlich für den Zustand der Microsoft-Hotline oder für Probleme auf Seiten von Microsoft. Marken und Produktnamen gehören ihren jeweiligen Inhabern.