Política de privacidad

Última actualización: 28 de septiembre de 2025

Esta Política de privacidad describe cómo keyswind.com (el “Sitio”, “nosotros”, “nos” o “nuestro”) recopila, utiliza y divulga tu información personal cuando visitas o utilizas nuestros servicios, o realizas una compra en keyswind.com (el “Sitio”) o te comunicas con nosotros en relación con el Sitio (colectivamente, los “Servicios”). A los efectos de esta Política de privacidad, “tú” y “tu” se refieren a ti como usuario de los Servicios, ya seas cliente, visitante del sitio web u otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de privacidad.

Lee atentamente esta Política de privacidad. Al utilizar y acceder a cualquiera de los Servicios, aceptas la recopilación, el uso y la divulgación de tu información tal como se describe en esta Política de privacidad. Si no estás de acuerdo con esta Política de privacidad, no utilices ni accedas a ninguno de los Servicios.

Cambios en esta Política de privacidad

Es posible que actualicemos esta Política de privacidad de vez en cuando, incluso para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o reglamentarios. Publicaremos la Política de privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de “Última actualización” y tomaremos cualquier otra medida exigida por la ley aplicable.

Cómo recopilamos y utilizamos tu información personal

Para proporcionar los Servicios, recopilamos información personal sobre ti de diversas fuentes, como se indica a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía en función de cómo interactúes con nosotros.

Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos sobre ti para comunicarnos contigo, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir cualquier condición de servicio aplicable y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos y los derechos de nuestros usuarios u otros.

Qué información personal recopilamos

Información que recopilamos directamente de ti

  • Datos de contacto, incluyendo tu nombre, dirección, número de teléfono y correo electrónico.

  • Información del pedido, incluyendo tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.

  • Información de la cuenta, incluyendo tu nombre de usuario, contraseña y otras credenciales.

  • Información de atención al cliente, incluyendo la información que proporcionas en las comunicaciones con nosotros.

Información que recopilamos sobre tu uso
Es posible que recopilemos automáticamente cierta información sobre tu interacción con los Servicios (“Datos de uso”), como información del dispositivo, tipo de navegador, conexión de red, dirección IP y registros de actividad. Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para este fin.

Información que obtenemos de terceros
Podemos obtener información de proveedores de servicios, como:

  • Procesadores de pagos para procesar transacciones.

  • Socios que nos ayudan a operar el Sitio y a proporcionar los Servicios.

Cómo utilizamos tu información personal

  • Proporcionar productos y servicios: Procesar pagos, completar pedidos, gestionar tu cuenta, envíos, devoluciones y soporte.

  • Marketing y publicidad: Mejorar la relevancia de las promociones.

  • Seguridad y prevención del fraude: Detectar y actuar contra actividades fraudulentas o maliciosas.

  • Mejora del servicio: Proporcionar soporte y optimizar nuestros Servicios.

Cookies

Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro Sitio. La mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada, pero puedes cambiar esto en la configuración de tu navegador. Bloquear las cookies puede limitar la funcionalidad.

Cómo divulgamos la información personal

Podemos compartir tu información en las siguientes circunstancias:

  • Con proveedores que prestan servicios en nuestro nombre (TI, alojamiento, pagos, envío, soporte).

  • Con socios comerciales para marketing y publicidad.

  • Cuando sea legalmente requerido o para hacer cumplir nuestros términos y proteger nuestros derechos.

  • En caso de transferencia comercial o fusión.

No vendemos información personal.

Enlaces de terceros

Nuestro Sitio puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de sus prácticas.

Datos de niños

Nuestros Servicios no están destinados a niños. No recopilamos datos de personas menores de 18 años a sabiendas.

Seguridad y retención

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información, pero ningún sistema es completamente seguro. La retención depende de las necesidades legales, comerciales y operativas.

Tus derechos

Dependiendo de tu ubicación, es posible que tengas derechos a:

  • Acceder, eliminar o corregir tus datos.

  • Solicitar la portabilidad de los datos.

  • Restringir u oponerte al procesamiento.

  • Retirar el consentimiento.

  • Gestionar las preferencias de comunicación.

Verificaremos la identidad antes de atender las solicitudes.

Quejas

Si tienes quejas sobre cómo procesamos tu información personal, ponte en contacto con nosotros. También puedes ponerte en contacto con tu autoridad local de protección de datos.

Usuarios internacionales

Tu información puede ser procesada fuera de tu país, incluso en el Reino Unido y la UE, bajo las salvaguardias apropiadas.

Contacto

Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o deseas ejercer tus derechos, ponte en contacto con nosotros:

  • Correo electrónico: support@buycheapkeys.com

  • Sitio web: keyswind.com

  • WhatsApp: +34 633726989

  • Dirección: Endell St, London WC2H 9BJ, Reino Unido

Nos comprometemos a abordar tus inquietudes y a garantizar que tus derechos de privacidad estén protegidos.